Jak kupować i płacić na Amazonie? (również bez karty kredytowej!)

Wiele słyszałeś o Amazonie, ale boisz się kupować w zagranicznym sklepie internetowym? A może nie wiesz, jak zapłacić za zakupy w obcej walucie? Zajrzyj do tekstu! Wyjaśniam w nim krok po kroku wszystko, co warto wiedzieć o tej największej platformie zakupowej.
Jak kupować i płacić na Amazonie? (również bez karty kredytowej!)

Wyprzedaże, promocje, szybkie dostawy, a przede wszystkim produkty niedostępne w Polsce – to czynniki, które zachęcają do zakupów na Amazonie, największej platformie internetowej na świecie. Sama platforma wyglądem raczej nie zaskakuje – układ niewiele odbiega od polskich stron zakupowych, np. Allegro.

Załóż konto na Amazon

Znajdziesz tu produkty pogrupowane w przejrzyste kategorie, w intuicyjny sposób dodasz produkty do wirtualnego koszyka, a na górze strony znajdziesz promocje i linki prowadzące do najciekawszych ofert. Co zatem wyróżnia Amazona? Niespotykanie szeroka oferta – osoby z prawie wszystkich zakątków świata mogą sprzedawać i kupować produkty na tej platformie. Co więcej zamówione produkty dotrą w ciągu 2–3 dni roboczych, dzięki centrom logistycznym zlokalizowanym w wielu krajach świata, również w Polsce, gdzie działa już pięć centrów dystrybucyjnych.

Czy wiesz, że…?

Amazon działa od 1994 r. Kiedy Jeff Bezos, jego założyciel, uruchamiał platformę, nic nie zapowiadało, że tak potoczą się jej losy. Nikt wtedy nie myślał o tym, by coś sprzedawać lub kupować w internecie. A Bezos porzucił dotychczasową pracę i postanowił sprzedawać online książki w garażu, z pomocą kilkunastu pracowników. Ryzyko się jednak opłaciło. Już w 1999 r. platforma zatrudniała ponad 500 osób, a dziś pracuje dla niej ponad 40 tysięcy pracowników z całego świata! Co więcej, ze zwykłej księgarni online stała się największą i najpotężniejszą platformą handlową na świecie, a Jeff Bezos, uważany jest za najbogatszą osobę na świecie. Jego majątek szacowany jest na ok. 150 mld dolarów amerykańskich.

Amazon – co warto wiedzieć

Od października 2016 r. możesz korzystać z polskiej wersji sklepu Amazon.de. Co to oznacza? Zarówno sama strona internetowa sklepu, jak i wiele milionów opisów produktów, zostało przetłumaczonych na język polski. A to nie wszystko! Zapewniono również pomoc w języku polskim – gdy zadzwonisz na infolinię przywita Cię polski konsultant.

Towary w większości przypadków można zamawiać na adres w Polsce. Co więcej, otrzymasz darmową wysyłkę, jeśli dokonasz zakupów na kwotę 39 euro lub więcej. Zamówione przedmioty mogą do Ciebie trafić nawet w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych, a sklep informuje, ile jeszcze zostało czasu, by złożyć zamówienie i otrzymać paczkę następnego dnia.

Jak założyć konto na Amazonie?

Przygodę z witryną Amazon.de najlepiej zacząć od rejestracji – proces zakładania konta jest bardzo podobny do tego, który możesz znać z polskich makretplace’ów sprzedażowych. Poniżej wyjaśniam wszystko krok po kroku.

  1. Przejdź na stronę Amazon, kliknij w zakładkę Moje konto w górnym, prawym rogu strony, a następnie – po przeniesieniu na stronę logowania – wybierz opcję Utwórz konto Amazon.
    Strona logowania do platformy Amazon
  2. Wypełnij formularz rejestracyjny, podając login, adres e-mail i hasło do logowania.
    Formularz rejestracyjny Amazon
  3. Już powinieneś być zalogowany. 
  4. Ponownie kliknij w zakładkę Moje konto – pokaże Ci się panel do zarządzania Twoim kontem.
    Panel zarządzania kontem Amazon
  5. Kliknij w zakładkę Logowanie i zabezpieczenia i dodaj do konta swój numer telefonu.
    Logowanie i bezpieczeństwo Amazon
  6. Kliknij w zakładkę Zaawansowane ustawienia bezpieczeństwa i uruchom usługę dwuetapowej weryfikacji tożsamości – dzięki temu podczas logowania poza podaniem hasła i loginu będziesz musiał również podać kod przesłany na numer telefonu.WARTO WIEDZIEĆ: Pewnie się zastanawiasz, po co masz podawać swój numer telefonu? Otóż podpunkt 5. i 6. nie są koniecznym etapem rejestracji, ale wpływają na nasze bezpieczeństwo. Taka konfiguracja powinna nas skutecznie zabezpieczyć przed kradzieżą konta czy dokonywaniem zamówień przez niepowołane osoby.
  7. Kiedy już zabezpieczyłeś swoje konto, dodaj do niego dane adresowe, klikając w zakładkę Moje konto → Adresy. Możesz podać kilka adresów i wybierać je podczas zakupów.WARTO WIEDZIEĆ: Adres dostawy warto ustawić zanim rozpoczniemy zakupy. Dlaczego? Po to, by uniknąć rozczarowania, że wybrany przez nas produkt nie jest wysyłany do Polski lub w naszym kraju jest oferowany w innej cenie. Niestety, część promocji na Amazonie jest ograniczona terytorialnie.
  8. Ostatnią kwestią do ustalenia jest wybór metody płatności – zrobisz to, klikając w Moje konto → Opcje płatności (więcej o płatnościach przeczytasz we fragmencie Jak płacić na Amazonie?

Jak kupować na Amazonie?

Robienie zakupów na Amazonie jest dosyć proste – platforma działa podobnie jak polskie sklepy internetowe. Poszukiwania warto zacząć od przełączenia interfejsu na język polski – zrobisz to za pomocą ikonki globusa na górnym pasku. Od tej pory strona automatycznie będzie się ładowała w zlokalizowanej wersji.

WYSZUKIWANIE / SORTOWANIE

Aby znaleźć konkretny produkt w sklepie, trzeba po prostu wpisać odpowiednie słowo/ frazę w okno wyszukiwania w górnej części strony – wpisać możesz zarówno nazwę pospolitą, np. telefon, jak i nazwę własną, iPhone 7. Dodatkowo, możesz posortować wyniki wyszukiwania, np. wg ceny, oceny klientów itp., korzystając z panelu w prawym, górnym rogu. Możesz też ustawić sobie filtr, dzięki któremu ukażą Ci się produkty konkretnej marki czy mające konkretną ocenę kupujących – zrobisz to za pomocą menu po lewej stronie. Kiedy ukaże Ci się lista z wybranymi produktami, będziesz mógł zapoznać się nie tylko z samą ofertą i cenami, lecz także z ocenami produktu przez innych użytkowników.
Amazon wyszukiwanie i sortowanie

OFERTY

Po kliknięciu w wybrany produkt, poza podstawową ofertą, ukaże Ci się kilka alternatywnych opcji tego samego produktu w różnych cenach:

  • produkty nowe od innych sprzedawców – Amazon oferuje bowiem wysyłki nie tylko z własnych magazynów, lecz także sprzedawców zewnętrznych zrzeszonych w ramach oferty Amazon. Takie oferty są specjalnie oznaczone.
  • produkty używane czy odnowione – decydując się na produkt używany, możemy liczyć na precyzyjny opis jego stanu (niestety rzadko w języku polskim).

Oferty Amazon

ZAKUP PRODUKTU 

Po wybraniu konkretnej oferty, wybierasz opcję Do koszyka – na tym etapie możesz kontynuować zakupy lub sfinalizować transakcję. Pozostaje Ci już tylko wybranie jednego ze zdefiniowanych podczas rejestracji adresu dostawy, zapoznanie się ze szczegółami wysyłki, czyli planowanym terminem dostawy, i wybór sposobu płatności – ceny w sklepie prezentowane są w euro.

Jak płacić na Amazonie?

Oczywiście tak, żeby nie przepłacić 🙂 Amazon daje kilka możliwości zapłaty. Możesz płacić zarówno w euro (walucie sklepu), jak i w złotówkach, tu jednak musisz się jednak liczyć z kosztami przewalutowania. Poniżej przedstawiam dostępne opcje:

  • płatność kartą złotową za transakcję w złotówkach – w tym przypadku korzystasz z wbudowanego konwertera walut Amazona; pokazuje ona bieżący kurs i finalną kwotę do zapłaty (wraz z VAT-em) w złotówkach. Niestety kurs sklepu nie jest korzystny – drastycznie odbiega zarówno od średnich kursów rynkowych, jak i od kursów wymiany w przygranicznych kantorach (sic!). 

UWAGA: Zaletą tego rozwiązania jest jedynie przypadek zwrotu pieniędzy w procesie reklamacji: zwracana jest pełna kwota złotówek. Gdyby wybrać płatność w euro, zwracana byłaby kwota w euro, która znowu zostałaby przewalutowania, niekoniecznie po takim samym kursie mogłoby dojść do straty.

  • płatność kartą złotową za transakcję euro – w tym przypadku płacisz swoją kartą płatniczą do konta osobistego w złotówkach, a kwestię przewalutowania zostawiasz swojemu bankowi – o tym, czy to rozwiązanie będzie korzystne, decyduje przede wszystkim kurs oferowany przez Twój bank oraz opłata, jaką pobiera za przewalutowanie (informacje na ten temat znajdziesz w poniższej tabeli – jak widać taki zakup będzie najmniej korzystny dla posiadaczy karty w PKO BP, Millennium, mBanku i Santander Banku Polska).
Koszty przewalutowania w poszczególnych bankach
Bank  Operator kartyProwizja
Alior BankMasterCard0%
Bank MillenniumMasterCard, Visa2%
Bank PekaoMasterCard, Visa 0%
Bank PocztowyMasterCard, Visa0%
BNP ParibasMasterCard0%
Visa5%
BOŚ Bank MasterCard2,5%
Citi HandlowyMasterCard, Visa0%
Credit AgricoleMasterCard, Visa4%
eurobankMasterCard,0%
Visa3%
Getin BankMasterCard, Visa0%
mBankMasterCard5,90%
Visa2% (dla transakcji w euro)

3% (dla transakcji w pozostałych walutach)

Nest BankVisa3%
PKO BPMasterCard0%
Visa3,5%
Plus BankMasterCard, Visa0%
Santander Bank PolskaMasterCard, Visa2,8%
T-Mobile Usługi BankoweMasterCard, Visa0%

Opracowanie własne na podstawie tabeli bankowych

  • płatność kartą walutową za transakcję w eurow tym przypadku nie ponosisz kosztów przewalutowania. Płatność nie powinna być obciążona dodatkową opłatą, z rachunku zostanie pobrana tylko tyle, ile widzimy w naszym zamówieniu – wartość samego produktu.
  • płatność za pomocą portfela walutowego, np. Revolut, N26 czy Monesew tym przypadku przelewasz pieniądze ze swojego konta złotowego na wirtualną kartę płatniczą, wymieniasz pieniądze po korzystnym kursie i nie ponosisz opłaty za przewalutowanie. To na pewno najtańsza opcja, ale nie dla wszystkich. Dlaczego? Revolut to rozwiązanie pozabankowe – co wielu skutecznie zniechęca. To nic innego, jak karta prepeid, którą trzeba zasilić. Doładowania i przewalutowania są realizowane natychmiast, w ciągu sekund, dzięki czemu kartę możesz zasilić chwilę przed dokonaniem zakupu. Podobnie działają N26 i Monese.
  • płatność za pomocą Alior Kantor Walutowy – w tym przypadku płacisz kartą walutową podpiętą do kantoru walutowego. Alior Kantor Walutowy oferuje usługi online 24/7, niskie spready i korzystne ceny zakupu walut. Za pomocą konta w kantorze można robić bezpłatne przelewy zagraniczne, bez ponoszenia kosztów przewalutowania.
  • płatność za pomocą strony Przelewy24 – w tym przypadku wybierasz opcję płatności przelewem bankowym – Przelewy24 i po zatwierdzeniu płatności zostajesz przekierowany na stronę Przelewy24, gdzie kwota do zapłaty zostanie automatycznie przeliczona na złotówki przez serwis. To bardzo wygodny system płatności i korzystniejszy cenowo od dwóch pierwszych opcji zapłaty. Niestety, nie można tak zapłacić za zamówienia przy użyciu opcji 1-Click, treści cyfrowych oraz subskrypcji.

WARTO WIEDZIEĆ: Na Amazon karty obciążane są dopiero w momencie wysyłki. Wyjątkiem jest użycie karty po raz pierwszy, gdy na próbę wykonywane są blokady lub obciążenia na 1 EUR (pieniądze potem wracają).

Co zatem wybrać? Jeśli zakupy robisz okazjonalnie, to karta złotowa będzie nie najgorszym rozwiązaniem – jest wygodna i uniwersalna.  Jeśli jednak będziesz często kupować coś na zagranicznych serwisach, to karta walutowa, portfel walutowy lub Alior Kantor Walutowy staną się dla Ciebie znacznie bardziej opłacalne.

Jak zwrócić zakupy z Amazona?

Tak jak w każdym sklepie internetowym, masz prawo zwrócić produkty, które nie spełniły Twoich oczekiwań. Na zwrot produktów masz 30 dni od daty zakupu. Niestety, podlegają temu tylko produkty nowe. Jak to zrobić? O tym poniżej.

    1. Zaloguj się na stronie https://www.amazon.de/returns
    2. Wybierz przedmioty, które chcesz zwrócić, wskaż przyczynę zwrotu i zaznacz, czy kupiłeś je od Amazona, czy od sprzedawcy zewnętrznego.

UWAGA: Jeśli będziesz zwracał produkt od sprzedawcy zewnętrznego, to procedura będzie zapewne wydłużona – sprzedający samodzielnie weryfikuje i akceptuje zwrot.

    1. Wydrukuj indywidualnie wygenerowaną etykietę, naklej na paczkę i wyślij na wskazany przez sklep adres.

UWAGA: Jednorazowo możesz zwrócić kilka produktów, jeśli tylko nadają się do wysłania w ramach jednej paczki.

Czy Amazon będzie działać w Polsce?

Nic na to nie wskazuje. Plotki na ten temat krążą już długo, niestety Amazon się od nich odcina. Co więcej, gigant internetowy jasno daje do zrozumienia, że jeśli to kiedykolwiek nastąpi, to w bardzo odległej przyszłości. Nie jest jednak tak źle – możemy korzystać z polskojęzycznej wersji niemieckiej platformy, z której większość przesyłek do Polski jest darmowa.

fot. depositphotos.com

Powiązane artykuły

Na co zwrócić uwagę, wybierając produkt bankowy? Jak poradzić sobie w stresowych sytuacjach związanych z finansami osobistymi? Jak oszczędzać? Odpowiemy na każde pytanie dotyczące finansów i bankowości!
    10 rzeczy, których nie było w poprzedniej dekadzie, a które dziś są naszą rzeczywistością

    10 rzeczy, których nie było w poprzedniej dekadzie, a które dziś są naszą rzeczywistością

    Uwielbiam noworoczne podsumowania minionych lat, szczególnie, gdy można to...

    więcej

    Prezent na roczek dla chłopca lub dziewczynki – co warto kupić?

    Prezent na roczek dla chłopca lub dziewczynki – co warto kupić?

    Szukasz prezentu na roczek dla chłopca lub dziewczynki? Pośród...

    więcej

    Thermomix – ile kosztuje i czy warto go kupić?

    Thermomix – ile kosztuje i czy warto go kupić?

    Gotuje, blenduje, sieka, uciera, miesza, waży, podgrzewa – to...

    więcej

    TOP 35 pomysłów na prezent dla taty, czyli co kupić ojcu na święta?
    Pomysły na prezent dla niego, czyli co kupić mężczyźnie, mężowi lub chłopakowi na święta?
    Co kupić mamie na święta?

    Co kupić mamie na święta?

    Ukochane osoby pragniemy obdarzać szczególnymi prezentami. Niezależnie od okazji,...

    więcej

    Pomysły na prezent dla niej czyli co kupić kobiecie, żonie lub dziewczynie na święta
    W co i jak inwestować pieniądze? – poradnik dla początkujących

    W co i jak inwestować pieniądze? – poradnik dla początkujących

    Inwestowanie na giełdzie papierów wartościowych wielu osobom może się...

    więcej

    Jak działa Twisto?

    Jak działa Twisto?

    Od pewnego czasu płacąc w internecie widzisz możliwość skorzystania...

    więcej

    Leasing konsumencki dla osób fizycznych – na samochód i nie tylko. Czy warto z niego skorzystać?
    Odwrócona hipoteka – kredyt hipoteczny, w którym to instytucja bankowa staje się kredytobiorcą

    Odwrócona hipoteka – kredyt hipoteczny, w którym to instytucja bankowa staje się kredytobiorcą

    Odwrócona hipoteka, czyli odwrócony kredyt hipoteczny, to produkt bankowy...

    więcej

    Ulga odsetkowa – kto może być beneficjentem i jak ją obliczyć? Czy ulga odsetkowa wciąż istnieje?
      Najlepsze miasta dla seniorów 2019: Opole zamyka pierwszą dziesiątkę

      Najlepsze miasta dla seniorów 2019: Opole zamyka pierwszą dziesiątkę

      Opole zajęło 10 miejsce w rankingu Najlepsze miasta dla...

      więcej

      Lakierowanie samochodu – ceny orientacyjne dla różnych wariantów. Czy warto zdecydować się na lakierowanie auta?
      Raport Najlepsze Miasta dla Seniorów 2019: Kielce na 8 miejscu

      Raport Najlepsze Miasta dla Seniorów 2019: Kielce na 8 miejscu

      Kielce znalazły się w pierwszej dziesiątce rankingu Najlepsze miasta...

      więcej

      Dodaj komentarz

      Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

      1. witam

        a co w przypadku, gdy mam zamiar zwrócić telefon z wadą fabryczną „słaby zasięg”
        (mam papiery z próby naprawy w Regenersis),
        jestem drugim właścicielem, telefon jest na gwarancji – oddam na Rękojmi, amazon.de zgodził się na zwrot pieniędzy, podali adres zwrotu, euro przeleją na konto, nie dostanę pieniędzy do ręki…

        pytania:
        1. jaki to sposób płatności, że amazon.de przelewa zwrot w pieniądzach na jakieś konto, a ja mogę kupić nową rzecz, płacąc z tego konta o.o ?
        że niby te pieniądze są przypisane do danego konta czy emaila, ale jak ich użyć podczas płatności.
        2. zwracają 100% wartości telefonu ?
        3. czy weryfikują tą wadę fabryczną w serwisie czy od ręki zwracają pieniądze ?
        wszystkie papiery są w porządku, nie wiem dlaczego pierwszy właściciel nie podjął próby zwrotu telefonu, gdy dostał papiery z Regenersis, które zalecało zwrot do amazon